Verzenden & Retourneren

Verzending wat kost het?

Alle pakketten worden verzonden met PostNL. Als je vanuit Nederland bestelt heb je verschillende mogelijkheden voor bezorging. Hieronder een overzicht van de mogelijkheden.

Bestellingen boven de 75,- euro inc. btw. gratis!

Voor bestellingen onder de 75,- euro inc. btw rekent Kappersshop de volgende kosten:

  • Pak je gemak 3,99 euro

ophalen van je bestelling bij een afhaalpunt van PostNL 

  • Bezorgd thuis of op het werk 4,99 euro

Kies het tijdstip wanneer je het pakket wil ontvangen

  • Extra vroeg ophalen bij een Postnl punt of avond levering 6,99 euro

Bezorgd thuis of op je werk tussen 18 uur en 21:30 uur

Wat kost verzending naar België?

Boven de 75,- euro inc. btw. is verzending naar België ook gratis. Onder de 75,- euro inc. btw zijn de kosten 4,99 euro.

Retouren

 

Om een retour aan te maken, klik op de button:

 

 

Kan ik een artikel retourneren of Ruilen?

Retourneren kan binnen 14 dagen na aankoop.

Binnen deze 14 dagen heb je het recht om aanspraak te maken op het herroepingsrecht. 

 

Wat wil je retourneren?

 

Wil je een verbruiksartikel (zoals shampoo, gel, wax, enzovoorts) binnen 14 dagen retourneren? Dat kan als de verpakking van het verbruiksartikel ongeopend is en de inhoud ongebruikt is.

Wil je een tool (zoals kappersschaar, tondeuse, föhn enzovoorts) binnen 14 dagen retourneren? Dat kan als het product niet is gebruikt of beschadigd en in de originele verpakking terugstuurt. Hierbij dienen zowel product als verpakking er netjes uit te zien, niet gescheurd of gedeukt. Ofwel in de oorspronkelijke staat te verkeren.

 

Hoe retourneer ik een product?

 

Controleer eerst of je retour bestelling aan de volgende voorwaarden voldoet:

  • Verpakking is compleet en niet gedeukt of gescheurd.
  • Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij binnen 5 werkdagen het bedrag retour op de rekening waarmee je betaald hebt.
  • De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor je eigen rekening. Dit geldt niet indien het een beschadigd of incompleet artikel betreft, dan word het vergoed.
  •  

Voldoet je retourzending niet aan de voorwaarden?

 

Geopende artikelen die niet voldoen aan bovenstaande voorwaarden blijven jouw eigendom. Deze artikelen worden naar je teruggestuurd en de gemaakte kosten zullen in rekening worden gebracht. We nemen contact met je op en brengen de retour kosten in rekening. Na ontvangst betaling, sturen we het artikel naar je terug.

 

Is je retour niet aangekomen?

 

Kappersshop Pro kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor zendingen die niet bij Kappersshop Pro aankomen. Overweeg dus of je je zending aangetekend en verzekerd wil versturen.

 

You are using a really old version of
Internet Explorer, click here to upgrade your browser.
x